[열번째] 실리콘밸리를 그리다

 팟캐스트 다독다독에 소개된 [실리콘밸리를 그리다]

출연한 작가들의 재기발랄함과 실리콘 밸리는 어떻게 일할까? 라는 궁금증에 책을 읽게 되었다. 

우리나라 제조업에서 일하면서 왜 우리는 구글처럼 자유롭게 일하지 못하나 라는 생각이 있었는데,

태생적으로 다르다는 것을 조금이나마 알게 되었다.  

책에서는 그 차이를 위계조직과 역할조직이라는 말로 아래와 같이 구분하였다.

• 위계조직(애플)  : 중앙집권적 의사결정, 직급에 따른 호칭, 빠른 의사 결정과 수행, 변화에 취약 

• 역할조직(구글) : 구성원에게 분산된 의사결정, 역할을 반영하는 호칭, 변화에 빠르게 대처, 구성원의 목표와 가치관이 일치하지 않을 경우 많은 혼란

역할 조직은 각 구성원이 의사결정자이다. 이런 조직은 애자일 프로세스에 따른 결과물을 도출해내는 기업에 필요하다.

위계조직이나 역할조직에 대한 옳고 그름은 없는 것 같다. 다만 IT 분야에서는 시대의 흐름에 따르는 유연성은 반드시 필요하다고 생각했다. 

실리콘밸리 회사들의 미션을 언급한 부분도 흥미로웠다. 

Airbnb : Belong Anywhere (낯선 도시에서 우리집을 만나다)

우버 : make transportation as reliable as running water, everywhere, for everyone (수돗물처럼 틀면 나오는 교통수단)

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책에서

• 개인이 행복한 마음 상태로 업무에 어느 정도 거리를 두고 사색할 수 있을 때 전문성과 창의성을 발휘할 수 있고, 회사에 '+10'이 아닌 'x10' 으로 기여할 수 있기 때문이다.

• 어느 회사도 빅데이터 기술을 독점하여 큰돈을 벌지는 못했다. 빅데이터 기술이 이미 오픈소스 형태로 모두에게 공개되었기 때문이다. 빅데이터 기술은 조용히 전 세계 모든 기업의 경쟁력을 높여주었지만, 오픈소스인 빅데이터 기술을 추구하는 것은 의미가 없다. 빅데이터로 무엇을 할지가 중요하다. 

• 우리나라 기업 문화는 기술 집약 제조업에 최적화되어 있다. 반도체 분야에서 세계 1위를 유지하는 이유가 여기에 있다. 반면 제품이 설계의 산물이 아닌, 계속 변해가며 만드는 과정인 애자일 프로세스에 충실한 결과물인 경우, 제조업에 최적화된 기업 문화는 치명적인 약점이 된다. 

• 혁신을 만들어내는 기업은 어떠한 문제를 해결할지, 즉 '무엇'을 하는 회사인지 명확히 하는 미션 스테이트먼트를 가지고 있다. 반면 혁신을 빠르게 확산하는 기업은 '어떻게'를 강조하는 미션 스테이트먼트를 가진다. 또한 세계 시장에서의 위치와 고객 만족 등을 중요시한다. 

• 역할 조직이 혁신을 만들어내는 힘이 바로 여기에 있다. 각자가 주어진 일에 갇히지 않고 전문성을 최대한 살려서 목표를 이루고자 노력하기 때문에 혁신이 일상이 된다.